Пресса о нас

26.06.2012

Микрофинансирование: как покупают маленькие деньги

«Вечерняя Москва», Жаннат Идрисова

Эксперты предупреждают: среди таких кредиторов есть не совсем благонадежные и рекомендуют обращаться в микрофинансовые организации (МФО). Корреспондент "Вечерки" отправился в одну из таких компаний: посмотреть, как без риска получают средства по принципу "здесь и сейчас".

"Очень нужны деньги!"

Маленький уютный офис МФО "Деньги напрокат" в центре города. Старший финансовый консультант Оксана - стройная, симпатичная, приветливо улыбается и предлагает присесть. Наблюдаю, как она быстро заполняет анкету клиента - молодого человека в красном свитере, замершего в ожидании на кожаном диване. Несколько минут - и парень, получив четыре тысячи рублей и "досвиданькнув", уходит.

Девушка рассказывает мне о том, как работает компания. Человек может придти в это или другое отделение с двумя документами, один из них - обязательно паспорт. Если клиент обратился впервые, то он может рассчитывать на сумму от трех до десяти тысяч рублей. Срок - от одной до трех недель. Возвращает с "горкой" - 2,5 процента в день. То есть, взял 10 тысяч рублей, спустя неделю отдает 11750. Если спустя оговоренное время заемщик не может отдать всю сумму, у него есть выход - заплатить только проценты и продлить договор. Человек, не рассчитавшийся вовремя и не продливший соглашение, выложит штраф - три тысячи рублей. При вторичном обращении в компанию можно просить уже 20 тысяч рублей, во все последующие разы аккуратный клиент вправе рассчитывать на сумму 30 тысяч целковых.

- К вам лишь москвичи могут зайти? - интересуюсь я.

- Не только, - Оксана показывает на список, прикрепленный к краю полки. - И жители городов, в которых есть наши филиалы.

...- Скажите, здесь - наличные взаймы? - спрашивает с порога чуть запыхавшаяся коротко стриженая женщина в бирюзовой кофточке. - Мне очень нужно!

- Да, проходите, - приглашает консультант.

Процент - защита от рисков

Пока Оксана оформляет документы, я беседую с подъехавшим в отделение исполнительным директором компании Расимом Исмаиловым.

Один из организаторов бизнеса, он рассказывает, почему с единомышленниками занялся именно этим видом предпринимательства. Причем, не мешкая: первое отделение компании открылось 8 января 2011 года - спустя четыре дня после вступления в силу закона о микрофинансовых организациях.

- Это новое направление, - говорит он. - Очень перспективное. Есть статистика, согласно которой потребность россиян в мелких займах - 320 миллиардов в год. В прошлом году спрос был удовлетворен на 35 миллиарда. Наша миссия - помочь людям решить финансовые проблемы. Мы выдаем займы физическим лицам, но такие суммы берут и предприниматели, так что, получается, мы поддерживаем малый бизнес.

Высказываю мнение, что дороговаты деньги - шутка ли, 2,5 процента в день.

- Я знаю, это больное место, - признает мой собеседник. - Но давайте посмотрим на плюсы. Это быстро, это минимум документов. Это здесь и сейчас. Как вы понимаете, минимальные требования сопряжены с риском. К слову, сейчас у нас сравнительно небольшое количество просрочек, держимся в рамках наших первоначальных расчетов. Люди, видимо, чувствуют наше стремление поддержать их в трудный момент. И в планах у нас - вводить бонусы, например, увеличивать сумму займа и понижать ставку для постоянных добросовестных заемщиков.

Окликаю очередного посетителя, отошедшего от стола Оксаны, - худощавого мужчину с прической "под ноль". Прошу его высказать свое мнение о компании, в которой он берет деньги взаймы. Он говорит, что является постоянным клиентом и вполне доволен.

- Процент, конечно, не маленький, - разводит руками. - Ну, а куда деваться? Оно все ведь понятно...

"Дикий" бизнес вредит отрасли

У стола Оксаны - новая клиентка, блондинка лет сорока с небольшим. На лице - печать бытовых или каких-то еще забот. Спрашиваю Расима о том, с какими проблемами сталкивается компания в ходе работы.

Исполнительный директор почти сразу же упоминает "столбовых" кредиторов. Тех самых авторов объявлений: "Кредит, срочно, недорого", заполонивших практически все вертикальные поверхности на улицах.

- Нельзя сказать, что я вижу в них серьезных конкурентов, - объясняет Расим. - Просто часть их - сомнительные структуры, бросающие тень на отрасль, способные дискредитировать ее. Я боюсь "диких" бизнесменов. И с ростом рынка микрофинансирования ситуация будет усугубляться.

Я бы, наверное, заподозрила собеседника в желании задеть мелких соперников, если бы не общалась пару месяцев назад по этому поводу с экспертами. Специалисты тогда сказали мне, что такие объявления клеят либо простые граждане, либо люди со статусом ИП. "Закон не разрешает им заниматься мелким кредитованием, - прояснили момент финансисты, - но и не запрещает. Такое положение дел создает весьма высокие риски для потребителя".

Исполнительный директор говорит и о внутренних проблемах, в частности, о нехватке кадров. Компания быстрыми темпами развивается, очень нужны люди. Хорошая новость для студентов: "Деньги напрокат" охотно принимает в свои ряды молодежь и обучает ее необходимым навыкам.

Не могу не затронуть тему ожидаемой волны кризиса. Не опасается ли компания угроз с этой стороны? Выясняется, что директор настроен вполне оптимистично. Сомневается, что этот кризис грянет, хотя, конечно, исключать ничего нельзя. Да, в таком случае наверняка увеличится количество выдач и возрастет риск невозвратов. Но все решаемо в рамках работы с просрочками. "Мы мобильны, готовы меняться в соответствии с ситуацией. Ну, а вообще, наступит кризис - посмотрим", - смеется.

Перед уходом листаю книгу отзывов. Соотношение положительных и отрицательных откликов в ней примерно 80 к 20. Квинтэссенция содержимого - в одном размашистом тексте: "При всех негативных эмоциях от высоких процентов, не могу не сказать "спасибо" за своевременную помощь".

 

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Анатолий Вакуленко, аналитик «Финам»:

— Согласно Закону «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», считаться МФО могут фонд, автономная некоммерческая организация, небюджетное учреждение, некоммерческое партнерство, товарищество или хозяйственное общество, предоставившие в уполномоченный орган необходимый комплект документов и включенные впоследствии в реестр микрофинансовых организаций. МФО предоставляют взаймы не более 1 миллиона рублей.

Размер процентной ставки у МФО никак не регламентируется и определяется на усмотрение организации. Обычно размер ставок составляет 2–7 процентов в день, срок кредита — в среднем несколько дней или пара недель.